Il 13 novembre si celebra la Giornata mondiale della gentilezza, un’occasione per riflettere su quanto a volte manchino un gesto o una parola che addolciscano il nostro rapporto con gli altri. Eppure basterebbe davvero poco, come per esempio un sorriso, un saluto o un grazie. Perché non riusciamo più a fare un semplice gesto come ascoltare semplicemente chi ci sta parlando.
A Radio Kiss Kiss Italia ne abbiamo parlato on Monica Iotti, esperta di buone maniere e autrice del libro L’eleganza è servita
